12月28日，巴彦淖尔市党政考察团赴我市，对呼和浩特智慧城市指挥中心建设运行、优化营商环境及12345接诉即办等工作进行考察交流。

自治区党委常委、市委书记包钢，巴彦淖尔市委书记贺伟华，市委副书记、市长、和林格尔新区党工委书记贺海东参加考察活动。

考察团一行首先来到呼和浩特智慧城市指挥中心，观看《智慧城市 数创未来》宣传片，从城市大脑建设历程、2.0的场景应用以及城市大脑的运行机制、联动指挥等四个方面了解了我市智慧城市建设有关情况，并通过城市感知一张图、市域治理一张网、生态保护一屏障、数字生活一入口等具体场景模拟，深入了解了智慧综治、智慧林草、智慧停车、智慧文旅、爱青城、青城智慧抗疫平台等特色智慧场景的运行模式，双方围绕高位设计总体框架、创新科学技术运用、多部门协同办公、社会综合治理等进行了交流探讨。

在市行政审批和政务服务局一楼服务大厅，考察团听取了关于呼和浩特市优化营商环境工作情况汇报，察看了便民服务专区、24小时自助服务区等功能分区，详细询问了“互联网+政务服务”以及行政审批流程再造等方面的情况。在市接诉即办指挥调度中心，考察团通过宣传片全面了解了呼和浩特市12345接诉即办工作的流程、方法和机制，双方围绕上门工作法、闭环工作法等进行了深入交流。

考察团表示，呼和浩特市近年来在持续优化营商环境、智慧城市建设、12345接诉即办等工作上的经验和做法值得借鉴。希望今后彼此加强联系、相互学习，提高政务服务水平、持续优化营商环境，共同为内蒙古高质量发展作出积极贡献。

巴彦淖尔市领导庞辉、呼和、冯爱霞、陈功明、赵峻岭、郭占江、阿其图，我市领导王浩雷、刘继英及相关部门负责同志参加考察。